LA PAZ, 10 oct (El Libre Observador) – Después de extensas negociaciones, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) y representantes de los prestatarios lograron este jueves un acuerdo crucial para poner fin a los cobros considerados «abusivos» por parte de algunas entidades financieras.
El pacto firmado busca resolver las demandas de los deudores y evitar el escalamiento de las medidas de presión que han marcado la protesta de este sector.
Uno de los representantes de los prestatarios, Carlos Bautista, hizo un llamado a sus compañeros a levantar las movilizaciones que mantenían en las inmediaciones del Ministerio de Economía, asegurando que el acuerdo alcanzado con la ASFI traería beneficios significativos para todos los afectados.
El corazón del acuerdo radica en la promesa de la ASFI de coordinar con los prestatarios para revisar caso por caso las quejas relacionadas con cobros irregulares o excesivos por parte de los bancos.
Andrés Sánchez, otro de los representantes del sector, explicó que el compromiso establece mesas de trabajo conjuntas para monitorear la situación y brindar soluciones específicas a quienes atraviesan dificultades financieras.
Los prestatarios afectados, muchos de ellos golpeados por los efectos económicos de la pandemia de Covid-19, denunciaron que algunas entidades financieras estaban aplicando prácticas que calificaban como «abusivas», lo que profundizaba su incapacidad de pago y agravaba su situación económica.
Estas prácticas incluían cobros no transparentes y el desconocimiento de regulaciones que podrían aliviar su carga financiera.
Ivette Espinoza, directora ejecutiva de la ASFI, explicó que uno de los principales puntos tratados en la reunión fue el Decreto 5241, promulgado el pasado 2 de octubre, que regula diversas normativas financieras.
Durante el encuentro, la ASFI se comprometió a mejorar la transparencia en la aplicación de esta normativa y brindar capacitaciones tanto a los prestatarios como a las entidades financieras para evitar malentendidos y abusos.
Uno de los temas más sensibles fue el seguro de desgravamen, un producto financiero que cubre el saldo deudor de un crédito en caso de fallecimiento o invalidez del prestatario. Espinoza informó que la ASFI había enviado una circular a los bancos, dando un plazo hasta el 21 de octubre para que informen de manera clara y precisa sobre las características de este seguro a sus clientes.
Además, se emitió una carta circular recordando a las entidades financieras que no pueden aplicar mecanismos de cobranza abusiva o extorsiva. Esta acción se suma a la decisión de organizar talleres de capacitación dirigidos a prestatarios, donde se les explicará de manera detallada sus derechos y las opciones que tienen para defenderse ante situaciones de abuso.
